Terminos y Condiciones

ACUERDO DEL USUARIO

Por favor, lea los términos contenidos en este acuerdo “Términos de Uso”,  cuidadosamente antes de usar la tienda en línea o este sitio web https://www.cacaoreal.com.gt/ o https://www.cacaoreal.gt/. Este Acuerdo establece términos de uso legalmente vinculantes entre el usuario de este sitio y Negocios M&S, Sociedad Anónima que supervisa y tiene derechos de propiedad del sitio y la aplicación. Al acceder y / o usar el Sitio y la Aplicación, el usuario reconoce que ha leído y entiende que acepta los términos y condiciones establecidos en este documento. Si no acepta cumplir con este Acuerdo de usuario, no tiene permitido acceder o usar el Sitio / Aplicación. Todo el texto, los gráficos, el diseño, el contenido y otras obras son obras protegidas por derechos de autor de la Compañía. La Compañía reconoce los derechos de propiedad de terceros que se muestran en el Sitio y la Aplicación.  

Para los fines de este Acuerdo, los términos “ACUERDO DEL USUARIO”, “nos” o “nuestra”, consulte la Compañía, el Sitio y la Aplicación, que se usan indistintamente. Cuando utiliza el servicio disponible en el Sitio o la Aplicación, acepta que recopilemos, usemos y divulguemos información sobre usted según se describe en este Acuerdo.   

Este Acuerdo entra en vigencia a partir del 01/01/2022 y continúa hasta que la Empresa lo revoque.


1. SU PRIVACIDAD ES IMPORTANTE PARA NOSOTROS

1.1 Tu privacidad es importante para ti y para nosotros. Nosotros protegeremos la información que comparte con nosotros. Para proteger su privacidad, el Sitio sigue diferentes principios de acuerdo con las prácticas mundiales para la privacidad del cliente y la protección de datos.

1.2  Nosotros en la Compañía estamos comprometidos a respetar su privacidad en línea y reconocemos su necesidad de una protección y gestión adecuadas de cualquier información de identificación personal. (“Informacion personal”) usted comparte con nosotros. A los fines de esta Política, Información personal significa cualquier información que pueda usarse para identificar a un individuo, incluyendo, entre otros, nombre y apellido, domicilio u otra dirección física y una dirección de correo electrónico u otra información de contacto, ya sea en trabajo o hogar. En general, puedes visitar el sitio, páginas web sin decirnos quién es usted ni revelar ninguna información personal sobre usted. Sin embargo, si nos revela información personal, no lo haremos.

1.3 ‘Usuario’ tendrá el mismo significado que el definido en la Sección 2 (1) (j) de la Tecnología de la información (Reglas de las Directrices para intermediarios, 2011). Según dichas Reglas, usuario se refiere a cualquier persona que acceda o utilice cualquier recurso informático de intermediario con el fin de alojar, publicar, compartir, realizar transacciones, mostrar o cargar información o puntos de vista e incluye a otras personas que participan conjuntamente en el uso de los recursos informáticos de un intermediario.

Vender o regalar cualquier contenido de su información personal a nadie, excepto a las personas que puedan estar involucradas en la entrega del servicio.  


2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS Y CÓMO LA USAMOS

2.1 Cuando visita el Sitio o utiliza nuestro Servicio, recopilamos y almacenamos información sobre usted, su computadora o dispositivo móvil y sus actividades. Esta información puede incluir, pero no está limitada a:

    2.2.1 La dirección IP de su computadora; información técnica sobre su computadora o dispositivo móvil (como tipo de dispositivo, navegador web o sistema operativo).

    2.2.2 El número de identificación único de su dispositivo móvil (cuando esté disponible), la ubicación geográfica de su dispositivo móvil (ubicación geográfica específica si ha habilitado la recopilación de esa información, o la ubicación geográfica general automáticamente).

    2.2.3 Su nombre completo, dirección de correo electrónico, código postal y otra información proporcionada con su cuenta, como su sexo y fecha de nacimiento. Opcionalmente, puede proporcionarnos esta información a través de servicios de inicio de sesión de terceros, como Facebook y Google Plus. En tales casos, buscamos y almacenamos cualquier información que nos haya proporcionado a través de estos servicios de inicio de sesión.

    2.2.4 Cuánto tiempo visitó nuestro servicio y qué características utilizó.

    2.2.5 Recopilamos información de los miembros e invitados que solicitan los diversos servicios que ofrece nuestro sitio. Incluye, entre otros, la dirección de correo electrónico, el nombre, el apellido, la contraseña especificada por el usuario, la identificación del correo electrónico, la dirección postal, el código postal, el número de teléfono o el número de fax. Recopilamos información principalmente para garantizar que podamos cumplir con sus requisitos y brindarle una experiencia personalizada.


3. ELEGIBILIDAD

3.1 Para registrarse como miembro del Sitio, debe estar en plena forma. Al usar este Sitio, usted declara y garantiza que tiene el derecho, la autoridad y la capacidad legal para celebrar este Acuerdo y que no está prohibido o impedido por ninguna ley aplicable por el momento en vigor o cualquier orden o decreto o medida cautelar. de cualquier tribunal, tribunal o cualquier autoridad competente que lo restrinja de hacer uso de nuestros Servicios. También acepta cumplir con todos los términos y condiciones de este Acuerdo. Si en algún momento la Compañía es de la opinión (a su exclusivo criterio) o tiene algún motivo para creer que usted no es elegible para convertirse en miembro o que ha realizado declaraciones falsas sobre su elegibilidad, la Compañía se reserva el derecho de finalizar inmediatamente su suscripción y / o su derecho a usar el Servicio, sin ningún reembolso para usted, por cualquiera de sus tarifas de suscripción no utilizadas, si corresponde.

3.2 El Usuario y el Proveedor de Servicios declaran que no son menores de edad (16 años o más) y que no son personas con antecedentes penales ni impedidos por el gobierno de recibir servicios bajo ninguna ley en India. El usuario y el proveedor de servicios aceptan lo siguiente:

  • Proporcione información precisa, actual, verdadera y completa sobre ellos mientras se registra en nuestro sitio web o aplicación.
  • Maintain and promptly update your profile and registration data to keep it accurate, true, current and complete.

3.3 En caso de que la información se encuentre incompleta, falsa o inexacta, nos reservamos el derecho de eliminar, cancelar o desactivar su cuenta sin ninguna notificación o intimación y rechazamos cualquier uso actual o futuro de nuestro sitio web y / o aplicación.

3.4 Cuando se registra en nuestro sitio web y / o aplicación, se le pedirá que elija un nombre de usuario y una contraseña. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y la información de su cuenta. Debe notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de contraseña o cuenta o cualquier otra violación de seguridad.

3.5 Usted es responsable de mantener la confidencialidad de cualquier información de inicio de sesión asociada con cualquier cuenta que use para acceder a los Servicios o recursos, y por lo tanto usted también es responsable de todas las actividades que ocurran en su cuenta. Usted será el único responsable de las consecuencias, pérdidas o daños que la Compañía pueda sufrir o sufrir directa o indirectamente debido a actividades ilegales o no autorizadas realizadas por usted o por la persona contratada por usted.


4. DERECHOS DE PROPIEDAD Y MARCAS COMERCIALES

4.1 El sitio contiene material protegido por derechos de autor, marca comercial y otra información de propiedad, incluidos, entre otros, texto, software, fotos, video, gráficos, música y sonido. Todo el material de propiedad que se muestra en el Sitio o se proporciona a pedido, está registrado como un trabajo colectivo propiedad de la Compañía o con licencia de un tercero.

4.2 La Compañía posee derechos de autor en la selección, coordinación, arreglo y mejora de dicho material patentado. El usuario no puede modificar, publicar, transmitir, participar en la transferencia o venta, crear trabajos derivados o de alguna manera explotar el contenido, en todo o en parte. El usuario puede descargar material protegido por derechos de autor para uso exclusivo del usuario. A excepción de lo expresamente permitido por la ley de derechos de autor, no se permitirá la copia, redistribución, retransmisión, publicación o explotación comercial del material descargado sin la autorización expresa de la Compañía. En el caso de cualquier copia, redistribución o publicación autorizada de material protegido por derechos de autor, no se realizarán cambios ni se eliminarán las atribuciones del autor, la leyenda de la marca comercial ni el aviso de derechos de autor. El usuario reconoce que no adquiere ningún derecho de propiedad mediante la descarga de material protegido por derechos de autor.


5. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD Y RESPONSABILIDAD

5.1  El usuario y el proveedor de servicios aceptan expresamente que el uso de los Servicios es bajo su propio riesgo. Ni la Compañía, ni sus afiliados, ni ninguno de sus respectivos empleados, agentes, proveedores de servicios, agentes externos garantizan que los Servicios de la Compañía serán ininterrumpidos, defectuosos o libres de errores. La Compañía no hace ninguna representación sobre la exactitud de la información contenida en el material proporcionado y los gráficos en este sitio web para ningún propósito. La Compañía renuncia a todas las garantías y condiciones con respecto a esta información, incluidas todas las garantías implícitas y las condiciones de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, título y no infracción. En ningún caso, la Compañía será responsable ante ninguna de las partes por daños directos, indirectos, especiales u otros daños consecuentes por el uso de los Servicios, la información o en cualquier otro sitio web hipervinculado, incluidos, entre otros, los beneficios perdidos. interrupción del negocio, pérdida de programas u otros datos en su sistema de manejo de información o de lo contrario, incluso si se informa expresamente a la Compañía de la posibilidad de dichos daños. La Compañía no es responsable de ningún contenido incorrecto o impreciso proporcionado al usuario o proveedor de servicios ya sea en el Sitio o de otro modo. El usuario y el proveedor del servicio deben usar su discreción antes de hacer uso de los Servicios de la Compañía.

5.2 Los usuarios y proveedores de servicios acuerdan y aseguran que no se responsabilizará a la Compañía, sus empleados, agentes, directores, funcionarios, gerentes, inversores, donantes y licenciatarios, a favor y en contra de todas las pérdidas, ya sean financieras, intelectuales, mentales o físicas (incluido el uso indebido) de tarjetas de crédito / débito y servicios bancarios en línea o de otro modo, gastos, daños y costos, incluidos los honorarios razonables de abogados, que resulten del uso del Sitio o de los Servicios. A pesar de los controles regulares, la Compañía no es responsable de ningún contratiempo o mal uso de la información financiera o personal del proveedor del servicio. Nos reservamos el derecho de ser indemnizados por lo mencionado anteriormente. En tal caso, el usuario deberá proporcionarnos la cooperación que razonablemente solicitemos.

5.3 La Compañía no es responsable de ningún problema o mal funcionamiento técnico de ninguna red o línea telefónica, sistemas en línea de la computadora, servidores o proveedores, equipo de cómputo, software, fallas de correo electrónico o jugadores debido a problemas técnicos o congestión de tráfico en Internet o en cualquier sitio web o combinación de los mismos, incluyendo lesiones o daños a los usuarios y Suscriptores o a la computadora de otra persona relacionada o resultante o en conexión con el servicio de la Compañía. La Compañía se exime expresamente de cualquier responsabilidad o responsabilidad que surja como resultado de cualquier contenido de material de estudio puesto a disposición de los suscriptores.

5.4  La Compañía no garantiza, ni garantiza que la información contenida en el Sitio sea exacta o completa, y por la presente renuncia a toda responsabilidad ante cualquier persona por cualquier pérdida o daño causado por errores u omisiones, ya sea que tales errores u omisiones sean el resultado de negligencia, accidente o cualquier otra causa Antes de hacer uso de los Servicios, se recomienda la discreción del usuario. La Compañía además no asume ninguna responsabilidad por la interpretación y / o uso de la información contenida en este Sitio, ni ofrece una garantía de ningún tipo, ya sea expresa o implícita. Además, no garantizamos que el uso de nuestros Servicios, recursos y / o información proporcionada en el Sitio satisfaga sus necesidades o requisitos. Tampoco garantizamos que la información obtenida mediante el uso de nuestros Servicios sea precisa.

5.5 La Compañía no se compromete a actualizar la información o los materiales en este sitio web que, como resultado, pueden estar desactualizados. Ni nosotros, ni nuestros funcionarios, directores, empleados, agentes o afiliados somos responsables de ningún daño de pérdida (incluyendo, pero no limitado a, real, consecuente o punitivo), responsabilidad, reclamo u otra lesión o causa relacionada con o resultado de cualquier información proporcionada por nosotros. La Compañía se reserva el derecho de revisar estos términos en cualquier momento. El usuario es responsable de revisar esta página de vez en cuando para garantizar el cumplimiento de los términos y las restricciones legales vigentes en ese momento, ya que serán vinculantes para ellos.  

5.6 Fuerza mayor: la Compañía no será responsable por cualquier falla o retraso en el desempeño debido a circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo, sin limitación, actos de dios, guerra, disturbios, embargos, actos de autoridades civiles o militares, incendios, inundaciones, accidentes, fallas en el servicio como resultado de fallas de equipos y / o software y / o fallas de telecomunicaciones, fallas de energía, fallas de red, fallas de proveedores de servicios externos (incluidos los proveedores de servicios de Internet y telecomunicaciones). La parte afectada por tal evento notificará a la Compañía dentro de un máximo de quince (15) días a partir de su ocurrencia. La ejecución de este Acuerdo se suspenderá mientras el evento impida que la parte afectada cumpla con sus obligaciones bajo este Acuerdo.


6. INDEMNIZACIÓN

6.1 El usuario y el proveedor del servicio serán responsables de obtener y mantener todo el teléfono, hardware, software y otros equipos necesarios para el acceso y uso del sitio web y todos los cargos relacionados con él correrán a cargo de las partes interesadas.

6.2 La Compañía no será responsable y usted acepta no reclamar por cualquier pérdida o daño directo, indirecto, incidental, ejemplar o consecuente en el que pueda incurrir el usuario o proveedor de servicios como resultado del uso de nuestros Servicios, o como resultado de cualquier cambio , pérdida de datos o corrupción, cancelación, pérdida de acceso o tiempo de inactividad en toda su extensión, y que en tales condiciones se aplican las leyes y cláusulas de limitación de responsabilidad.


7. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE LA GARANTÍA Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

7.1 Los usuarios aceptan expresamente que el uso del sitio web / la aplicación se está utilizando a su exclusivo riesgo. Ni nosotros, ni nuestros afiliados, empleados, directores, socios, agentes, proveedores de contenido de terceros ni licenciantes, garantizamos que el sitio web / la aplicación no se interrumpirán ni estarán libres de errores; ni hacen ninguna garantía en cuanto a los resultados que se pueden obtener del uso del Sitio web / Aplicación, o en cuanto a la precisión, fiabilidad o contenido de cualquier información, servicio o mercancía proporcionada a través del Sitio web / Aplicación.

7.2 El sitio web / la aplicación se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas, entre otras, garantías de título o garantías implícitas de comerciabilidad o idoneidad para un fin particular, distintas de esas garantías. que están implícitos y son incapaces de exclusión, restricción o modificación según las leyes aplicables a este Acuerdo.

7.3 Aviso de responsabilidad: a pesar de los controles regulares, no somos responsables de ninguna negligencia en nuestras manos, en caso de que ocurriera. Dicho usuario es completamente responsable de su uso respectivo. Póngase en contacto con nosotros si nota páginas con contenido ilegal o inmoral. La información legal en este Acuerdo también se aplica a nuestras redes sociales, como Facebook, Google+, Twitter, LinkedIn y similares.

7.4 Esta exención de responsabilidad se aplica a cualquier daño o lesión causada por cualquier falla de rendimiento, error, omisión, interrupción, eliminación, defecto, retraso en la operación o transmisión, virus informático, falla en la línea de comunicación, robo o destrucción o acceso no autorizado a, alteración de , o el uso del registro, ya sea por incumplimiento de contrato, comportamiento tortuoso, negligencia o bajo cualquier otra causa de acción. El usuario reconoce específicamente que no somos responsables de la conducta difamatoria, ofensiva o ilegal de otros usuarios o terceros y que el riesgo de lesiones por lo anterior recae totalmente en el usuario.  

7.5 En ningún caso, nosotros o cualquier persona o entidad involucrada en la creación del sitio web y la aplicación móvil será responsable de los daños, incluidos, entre otros, daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados del uso o la incapacidad de utilizar sitio web / aplicación. El Usuario reconoce que las disposiciones de esta sección se aplicarán a todo el contenido del Sitio y nuestra Aplicación móvil.

7.6 Además de los términos establecidos anteriormente, ni nosotros, ni nuestros afiliados, proveedores o proveedores seremos responsables, independientemente de la causa o la duración, de los errores, inexactitudes, omisiones u otros defectos o falta de autenticidad o falta de autenticidad de la información contenida en el Sitio web / Aplicación, o por cualquier retraso o interrupción en la transmisión de los mismos al usuario, o por cualquier reclamo o pérdida que surja de allí u ocasionado. Ninguna de las partes anteriores será responsable por reclamos o pérdidas de terceros de cualquier naturaleza, incluidos, entre otros, pérdidas de ganancias, daños punitivos o consecuentes.  

7.7 Esta plantilla de Acuerdo de usuario no es un consejo legal y al usarlos, acepta esta exención de responsabilidad. El contenido de este documento es solo para fines informativos y no constituye publicidad, solicitud o asesoramiento legal. Se recomienda que debe obtener asesoramiento legal independiente antes de publicar este acuerdo en su sitio o aplicación móvil. Debe leer la información con cuidado y modificar, eliminar o agregar todas las áreas según sea necesario. El uso, el acceso o la transmisión de dichos materiales e información o cualquiera de los enlaces aquí contenidos no está destinado a crear, y la recepción de los mismos no constituye la formación de una relación abogado-cliente entre nosotros y el usuario. La información contenida se proporciona solo como información general y puede o no reflejar los desarrollos legales más recientes; en consecuencia, la información no se promete o garantiza que sea correcta o completa. Expresamente declinamos toda responsabilidad con respecto a cualquier acción tomada o no tomada en base a alguno o todos los contenidos de este contenido.

7.8  Descargo de responsabilidad del contenido: se ha hecho todo lo posible para garantizar que la información contenida en este sitio / aplicación sea precisa y verdadera. El contenido del Sitio / Aplicación se considera correcto en el momento de la compilación. Sin embargo, la Compañía no representa ni garantiza el contenido y la idoneidad de la información aquí contenida para ningún propósito. La Compañía, sus empleados, agentes y empleados renuncian a toda responsabilidad por la exactitud, integridad o utilidad de cualquier información, aparato, producto o proceso divulgado y por cualquier error u omisión en el mismo.


9. RESTRICCIONES

9.1  Puede ver, descargar y copiar información y materiales disponibles en este sitio web únicamente para su uso personal y no comercial. Aunque la Compañía hace todo lo que está en su mano para proteger su información y los detalles de las transacciones financieras, el Sitio no es responsable por ningún fraude, robo o falta financiera que pueda ocurrir como resultado de sus transacciones financieras en nuestro Sitio.


10. CUENTA DE MIEMBRO, CONTRASEÑA Y SEGURIDAD

10.1 Dado que los Servicios requieren que el usuario y el proveedor del servicio abran una cuenta, debe completar el proceso de registro proporcionando a la Compañía información actual, completa y precisa según lo solicite el formulario de registro correspondiente. Usted es completamente responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y cuenta. Además, usted es completamente responsable de todas y cada una de las actividades que ocurran en su cuenta. Usted acepta notificar a la Compañía de inmediato sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de la seguridad. La Compañía no será responsable de ninguna pérdida en la que pueda incurrir el usuario como resultado de que otra persona use su contraseña o cuenta, ya sea con o sin su conocimiento. Sin embargo, podría ser responsable de las pérdidas sufridas por la Compañía u otra parte debido a que otra persona use la cuenta o la contraseña del usuario.


11. SEGURIDAD DE PAGO

11.1 El sitio ha tomado medidas enérgicas para proteger la seguridad de su información personal y garantizar que sus opciones para el uso previsto sean respetadas. Tomamos fuertes precauciones para proteger sus datos contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación, alteración o destrucción. Usted también tiene un papel importante en la protección de su información. Nadie puede ver o editar su información personal sin conocer su nombre de usuario y contraseña, por lo tanto, no los comparta con otros.

11.2 Como se trata de un intermediario y un 'sitio de información solamente', no garantizamos que sus transacciones de comercio electrónico sean totalmente seguras. Cuando realiza pedidos a través de nuestro sitio web o proveedores de servicios de pasarela de pago en línea ("OPGSP"), que figuran en el Sitio, debe asegurarse de aceptar los términos y condiciones de dicho acuerdo OPGSPs. La Compañía no será responsable en caso de discrepancia en el reembolso, la pérdida o el uso indebido de los datos de la tarjeta de crédito, la piratería de información monetaria delicada.

11.3 La resolución de todas las quejas relacionadas con los pagos seguirá siendo responsabilidad de los OPGSP en cuestión. Los usuarios deben leer y aceptar la política de privacidad y el marco de seguridad en línea de los respectivos OPGSP enumerados en el Sitio antes de realizar la transacción. No nos responsabilizamos por ningún retraso en la seguridad, en caso de que ocurra una infracción o una violación como resultado del acceso a un OPGSP incluido en el Sitio.


12. REALIMENTACIÓN

12.1  Todos los comentarios, comentarios, información o materiales enviados a la Compañía a través de o en asociación con nuestro sitio web se considerarán no confidenciales y propiedad de la Compañía. Al enviarnos dichos comentarios, información, comentarios o materiales, usted acepta una cesión sin cargo a la Compañía de los derechos mundiales para usar, copiar, modificar, exhibir y distribuir los envíos. La Compañía puede usar dichos comentarios, información o materiales de la forma que prefiera sin restricciones. Los usuarios pueden enviarnos sus comentarios sinceros.


13. POLITICAS Y COOKIES

Cuando visita nuestro sitio, podemos colocar "cookies" en su computadora para reconocerlo. Hacemos esto para almacenar sus preferencias, recopilar datos estadísticos y rastrear su uso de nuestro Servicio. Las cookies son ampliamente utilizadas, y la mayoría de los navegadores web están configurados inicialmente para aceptar cookies automáticamente. Si prefiere no aceptar cookies, puede ajustar y configurar la configuración de su navegador en consecuencia. Sin embargo, si apaga las cookies o se niega a aceptar una solicitud para colocar una cookie, es posible que algunas funciones y servicios en el Sitio no funcionen correctamente. Las compañías publicitarias (incluidas, entre otras, Google y Facebook) también pueden colocar cookies en su computadora para rastrear sus actividades en varios sitios, de modo que puedan mostrar anuncios específicos.


14. DISPOSIONES GENERALES Y TERMINACIÓN

14.1 Si alguna disposición de este Acuerdo se considera nula, ilegal o no exigible por alguna razón, dicha disposición se eliminará de este Acuerdo y las disposiciones restantes de este Acuerdo permanecerán vigentes. Esto contiene el acuerdo completo entre usted y la Compañía con respecto a su uso del Sitio.

14.2 Acepta que podemos, a nuestro exclusivo criterio, suspender o finalizar de manera permanente o temporal su acceso a la totalidad o parte del Sitio y los Servicios con o sin aviso y por cualquier motivo, incluido, entre otros, el incumplimiento de este Acuerdo de usuario, y / o cualquier sospecha de actividad ilegal y / o fraudulenta o abusiva y / o competitiva puede ser motivo para terminar su acceso y puede ser remitida a las autoridades policiales correspondientes. Tras la suspensión o terminación, su derecho a usar el Sitio cesará inmediatamente.  

EN TESTIMONIO DE LO CUAL, todos los usuarios, visitantes y servicios brindan su consentimiento para que hayan leído este documento y acuerdan estar obligados por ellos mientras continúen utilizando el Sitio o utilicen los Servicios de la Compañía.

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